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注意事項

ここでは、その他の注意事項と、エルスウェアへの問い合わせについてご説明いたします。 　あわせて「利用規約」・「個人情報保護のための取り組み」も参照ください。

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クーリングオフ

スタートセット（キャラクター登録セット）が到着した後、参加を取りやめたいと思われた場合、スタートセット（キャラクター登録セット）未使用（未記入）の場合に限り、会費などの返金をいたします。到着後2週間以内にお客様の送料ご負担にて欠品なくご返送ください。お支払い済みの料金を返金いたします。使用後のクーリングオフはいたしかねますので、必ず未使用のままご返送ください。

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著作権・出版権・編集著作権

リアクションの著作権は執筆者およびエルスウェアが、その他イラスト等の原稿の著作権は執筆者が、それぞれ保持します。リアクションおよび投稿された文章・イラスト等の出版権および会誌等の編集著作権はエルスウェアが、優先的に保持します。著作権法に基づき、エルスウェアからの書面による事前の承諾がない限り、発行物等の一部もしくは全部を、個人で楽しむ範囲を越えて、いかなる形態であっても複製・転載・上映・上演・翻案・電子情報媒体等に組み込むことを一切禁止します。エルスウェアのウェブサイトおよびユーザーサポート係からお送りしたメールについても同様に扱います。

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リアクション等のコピー

非営利の情報交換に用いる以外でリアクション等を複製することを禁じます。私的に複製する際は、ご自身ならびにほかの参加者の個人情報が掲載されている部分の取り扱いには充分ご注意ください。「個人情報保護のための取り組み」も参照ください。

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コンピュータネットワーク上への掲載

著作権法に基づき、インターネットおよびパソコン通信などのあらゆるコンピュータネットワーク上において、リアクション・会誌等の全部または一部を、テキストもしくは画像などの電子情報として、不特定多数へ公開することを目的として掲載・流通等することを一切禁止します。ただし、テキスト化したものを個々人間の私信による非営利の情報交換に用いる場合は、「リアクションのコピー」に準じます。

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会員番号・キャラクターの譲渡

発行された会員番号は会員登録されたご本人のみ使用可能です。キャラクターおよびスタートセット（キャラクター登録セット）などの譲渡はいかなる場合も認めておりません。あらかじめご了承ください。

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その他重要な注意

１．「個人情報の保護に関する法律」に基づき、弊社も個人情報の保護のためにさまざまな対策を講じております。弊社の取り組みならびに会員への説明については、「個人情報保護のための取り組み」でご説明しておりますので、「利用規約」とあわせてその内容を必ずご確認ご承諾のうえ、参加登録していただけますようお願いいたします。 ２．リアクションなどで知った他の会員の個人情報を悪用したり、営利目的に使用しないでください。リアクションや会誌等の発行物において、会員の個人情報が掲載される場合があります。それらは会員の同意を得て掲載されているものですが、エルスウェア以外のいかなる者が無断転載・引用等をすることを保証しているものではなく、逆に法令に違反する場合があります。 ３．暗証番号は決して他人に知られることのないようお願いいたします。また他人の暗証番号を知ってしまった場合でも、それを絶対に悪用しないでください。他人に暗証番号を知られてしまったことによるトラブルについて、弊社は一切の責任を負いかねます。 ４．一度お振り込みいただいた会費等は、クーリングオフおよび退会の場合をのぞき、原則として返金することはできません。 ５．いかなる場合においても、アクションの判定のやり直し、リアクションの書き直しはいたしません。 ６．マスターはゲームの進行役であり、審判です。アクションの採用・不採用を決定する権限のほか、場合に応じてアクション内容を変更して採用することもできます。またリアクションや行動選択肢等での指示により、ＰＣの行動を制限することができます。 ７．お客様の事情によりアクション等の必要書類が送付されなかった場合や、郵便事故等で弊社にアクション等の必要書類が届かない場合も、その月の会費を次ターン分等に充当することはできません。 ８．お客様の記入ミスによるキャラクター登録などの訂正はできません。文字が判別できないときは、無作為に振り分けさせていただきます。ただし、会員情報登録の修正は受け付けておりますので、判明次第ご連絡ください。 ９．弊社にお送りいただいた質問等にマスターが直接お答えすることはございません。 10．お送りいただいた質問等には、必ず返信がなされるわけではありません。あらかじめご了承ください。 11．料金不足の郵便物などはお受け取りいたしかねます。

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お問い合わせ先

郵便の場合 〒166-0015東京都杉並区成田東4-34-14ヤマフジビル3F　有限会社エルスウェア ・「未着・誤着・データ異常・訂正・会員情報訂正　お問い合わせ用紙」をB5サイズの白無地の紙にコピーしたものをご使用ください。各種用紙DLもご利用ください。 ・会員番号、キャラクター番号、お客様のお名前、キャラクター名を必ず明記してください。   FAXの場合 FAX：03-3315-5961 ・「未着・誤着・データ異常・訂正・会員情報訂正　お問い合わせ用紙」をB5サイズの紙にコピーしたものをご使用ください。各種用紙DLもご利用ください。 ・会員番号、キャラクター番号、お客様のお名前、キャラクター名を必ず明記してください。 ・あなたのFAX番号、FAXの受信可能時間帯を明記してください。受信は24時間受け付けておりますが、お客様の受信可能時間帯は祝祭日および弊社の休業日をのぞく月〜金の14時〜19時とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。   e-mailの場合 e-mail：メールフォーム ご注意ください ・ゲームの内容等に関するご質問にはお答えできません。 ・受信は24時間受け付けておりますが、ご返信が必要な場合は、基本的に祝祭日および弊社の休業日をのぞく月〜金の14時〜19時にご返信させていただきますので、あらかじめご了承ください。 ・メール送信プログラムは随時仕様の変更等を行う場合があります。その場合は上記の説明にかかわらず、実際のプログラムの仕様等を優先いたします。

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退会手続き

退会の手続きは、会員本人が退会申請書にてご連絡ください。退会申請書には氏名、会員番号、暗証番号、キャラクター番号（複数お持ちの場合はすべて）を明記してください。月末までに退会届が確認された場合、翌月のリアクションおよび会誌等の発送をもって退会とさせていただきます。翌々月以降の月会費残金は手数料1000円差し引きの上返金いたします。未使用のターン会費とリアクション郵送パック等のご入金以外は返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。G030000.06　退会手続きの説明もあわせてお読みください。

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会員登録の抹消

脅迫や嫌がらせ、悪質な虚偽の申請など、違法行為や他の会員の方々や弊社等に目に余る多大な迷惑をかけた場合、その行為を行った会員登録を抹消する場合があります。抹消した場合は即時退会となります。その際、すでに納入された料金は一切返金いたしません。

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